◎45484◎ルクセンブルグ勤務！金融機関がカスタマーサービスオフィサーを募集
ルクセンブルグにある金融機関がカスタマーサービスオフィサーを募集。
日英バイリンガルとして、法人顧客からの問い合わせ対応をご担当頂きます。ご経験に応じビザポート検討可能です。
【職務内容】
・顧客対応：主に日本国内の投資家から寄せられるファンドに関する問い合わせ、要望、クレームへの回答
・新規顧客の口座開設に伴うアンチマネーロンダリングおよびKYC管理
・新しい金融製品の開発、それに伴う社内手続
・銀行の内部プロジェクトへの参加や分析
・社内の他部門および社外のあらゆる取引関係者へのサービス提供
・新規ファンドの立ち上げに伴う経営陣の補佐
・運営に伴う各種経営陣のサポート
【応募要件】
・金融業界での経験者優遇
・ファンド管理、投資運用、マーケティング、プロダクト管理の実務経験
・顧客との関係構築・維持経験があり、対人スキルが高く自発的な方
・ファイナンス、経営学または関連分野の学歴があれば尚可
・プロ意識・リスクに対する意識が高く、顧客志向、品質志向であること
・オーガナイズ力が高くプレッシャーの下で効率的に働ける方
・優れた問題解決能力と分析能力
・柔軟性が高くオープンマインドでチームワークが取れる方
【給料】
Euro 60,000 前後（経験に応じて）
【雇用形態】
正社員雇用
【開始時期】
決定次第すぐ
【勤務時間】
月－金 週４０時間（フレックス勤務可能）
【勤務地】
ルクセンブルク
【ビザ】
ご経験によってビザサポート検討可能
こちらの求人にご興味をお持ちの方は、下記サイトよりご応募ください。
https://www.centrepeople.com/jp/jobs/MY45484
尚、多数のご応募をいただいている関係で、恐れ入りますが書類選考を通過した方のみお返事させていただきます旨、予めご了承下さい。
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